ライフサポートサービス(電話相談・かけつけ)
ぴょんぴょんネット光 1ギガコースご契約者様限定の充実サポートサービス!

ライフサポート
電話相談
あなたの悩みや困りごとに専門家がアドバイス!
- ペットのしつけや健康
- 近隣の夜間対応病院
- パソコンのお悩み
- 介護についての相談
- スマホの使用方法
- 税金・年金のお悩み など
- お電話での受付は 24時間 365日
- 通話料無料
- ご利用回数制限なし
●本サービスの対応事業者はプレステージ・コアソリューションです。
※ご利用になるサービスにより予約が必要な場合や相談時間の指定が
ございます。また、取次先により土日祝日の対応ができない場合がご
ざいます。
※「年金・税金相談」「相続相談」は年3回までの利用制限があります。
4回以降の有償でのお取次ぎは行っておりません。
※1回のご利用時間は20~30分程度となります。(サービスにより異なる)

ライフサポート
かけつけ
住まいの緊急トラブルに応急対応いたします!
- トイレのトラブル
- 照明のトラブル
- 室内建具のがたつき
- ガスコンロのトラブル
- 水まわりのトラブル
- エアコンのトラブル など
- 受付は24時間 365日
- 出張料無料
- ご利用回数制限なし
●本サービスの対応事業者はプレステジ・コアソリューションです。
※天候・道路事情等の影響により、サービスが提供できない場合や現場へ
の到着に時間がかかることがあります。
※原則60分以内(建具、サッシ網戸調整は30分以内)の機能修繕作業です。
部材代は別途必要です。
※本サービスはトラブル時の一時的な応急対応を行うものであり、無料
サービス内において、トラブル・不具合の完全復旧・修復を保証するも
のではありません。
※部品交換は特殊対応が必要な場合、制限時間内程度の作業では対応で
きず時間が超過した場合は、部材費、特殊作業費、超過作業費がお客様
の実費負担となります。実費分の清算は駆けつけた出動作業者と直接
行っていただきます。
