【お知らせネット】アプリのバージョンアップについて

2016年10月3日にお知らせネットスマートデバイス向けアプリのバージョンアップをいたしました。
バージョン情報:1.1.0

 

詳しい更新内容は下記のとおりです。

・トップイメージ変更

1.トップ画面で放送の再生が行えるよう変更
2.未読記事にNEWアイコンを表示
3.記事の削除機能の追加

oshirasenet1

 

 

・通知設定メニューの追加

1.ポップアップ通知のON/OFF機能の追加
2.サウンド(着信音)のON/OFF機能の追加
3.通知サウンドの選択機能の追加
4.バイブレーションのON/OFF機能の追加

oshirasenet2

※iOSにおける、表示・サウンドのON/OFF設定はiOS標準の通知メニューから行ってください。

・スワイプ操作による更新機能の追加

oshirasenet3

【window10】インターネット接続トラブルについて

平素は弊社インターネットサービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。

windows10のパソコンがインターネットに接続できなくなるケースが確認されております。

改善方法
window10を完全シャットダウンする。
①完全シャットダウンの方法は、キーボードの[shiftキー]を押しながら画面上のシャットダウンを[クリック]してください。

完全シャットダウン手順
②シャットダウン後、本体の電源ボタンで起動してください。

上記操作完了後、インターネットの接続確認を行ってください。

お客さまにはご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解頂きますようお願い申し上げます。

 

「キッズステーション」オプションチャンネルの契約料金変更のお知らせ

拝啓 時下ますますご清祥のこととお喜び申し上げます。
平素は「キッズステーション」をご愛顧いただきまして、誠にありがとうございます。

「キッズステーション」は、さらなる番組内容の充実のため、2016年4月より、月額視聴料金を798円(税込)に変更させていただくこととなりました。
4月からの「キッズステーション」は、お子さまのご視聴はもちろん、お父さんやお母さんも楽しめる作品の充実を図ります。

◆キッズステーション月額視聴料◆
改定前:2016年3月視聴利用分まで 月額648円(税込)
改定後:2016年4月視聴利用分より 月額798円(税込)

◆番組内容に関するお問い合わせ◆

キッズステーションカスタマーセンター
0120-700-879 (受付時間: 平日10:00~18:00)

◆ご視聴契約に関するお問い合わせ◆

(株)鳥取テレトピア
0857-22-6111 (営業時間: 月~金 9:15~17:15)

※キッズステーションをオプションチャンネル契約でご視聴のお客様が対象となります。

 

 

 

 

 

「日本映画専門チャンネル」オプションチャンネルの契約料金変更のお知らせ

拝啓 時下ますますご清祥のこととお喜び申し上げます。

平素は「日本映画専門チャンネル」をご愛顧いただきまして、誠にありがとうございます。

「日本映画専門チャンネル」は、単チャンネル視聴契約月額視聴料金500円(税別)でご提供してまいりましたが、昨今の4K放送をはじめとする次世代放送技術の進展と受信環境などの状況変化に的確に対応、その時代の高度な放送サービスを維持するため、このたび単チャンネル視聴契約の月額視聴料金を、2016年4月1日より下記のとおりに変更させて頂きます。

◆「日本映画専門チャンネル」 新月額視聴料金◆

【改定前】2016年 3月視聴利用分まで 月額視聴料: 540円(税込)
【改定後】2016年 4月視聴利用分より  月額視聴料: 756円(税込)

本件・番組に関するお問い合わせ

日本映画専門チャンネル(日本映画放送) お客様総合窓口
0570-200-262
受付時間: 10:00~18:00(年中無休)

※日本映画専門チャンネルをオプションチャンネル契約でご視聴のお客様が対象となります。

FOODIES TV終了のお知らせ

◆ FOODIES TV 放送終了のお知らせ
 
平素は、いなばぴょんぴょんネットをご利用いただき、誠にありがとうございます。
弊社テレビサービスにて放送しております「FOODIES TV」(CATV678ch)は、運営している株式会社イマジカ FTVのサービス・事業撤退に伴い、勝手ながら2016年4月30日(土)24時をもちまして放送を終了いたします。
長い間ご愛顧いただき誠にありがとうございました。
 
本件に関するお問い合わせはFOODIES TVカスタマーセンター TEL 0570-017-545へご連絡ください。
※PHS・IP電話のお客様は03-3320-3380(受付時間 平日9時~18時 土日祝9時~17時)

一部のシャープ製デジタルテレビが毎月1日正午になるとNHK総合に切り替わり、STBのリモコンではチャンネルが切り替わらない現象について

■現象
NHKでは、毎月1日午前11:59にNHK総合で緊急警報の試験放送を実施しています。
この試験放送において、シャープ製の一部デジタルテレビでは、外部入力端子に接続
されているケーブルテレビのSTB経由で視聴している場合、本番の警報放送と同様に
デジタルテレビがNHK総合に強制的に切り替わることが判明致しました。

デジタルテレビ本体のチューナに切り替わってNHK総合を受信している状態である
ことから、STBのリモコンでチャンネルを切り替えても放送は切り替わらず、あたかも
STBのリモコンが利かないようにみえる現象になります。

■対応策
デジタルテレビ本体の設定を変更することにより、試験放送では切り替わらないように
することが出来ます。設定方法等詳しいことは、シャープの下記窓口までお問い合わせ
下さい。

 問い合わせ先:株式会社シャープ お客様相談室 
        固定電話・PHSからはフリーダイヤル 0120-001-251 
        携帯電話からはナビダイヤル 0570-550-113

お問い合わせ・資料請求 お申し込みはこちら 0857-22-6111 営業時間 9:00-15:00

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